Begin december heeft SMB Willems al haar opdrachtgevers per e-mail uitgenodigd voor deelname aan het klanttevredenheidsonderzoek. De respons op het klanttevredenheidsonderzoek bedraagt 85%.
Van alle deelnemers aan het klanttevredenheidsonderzoek is 97% tevreden over onze schoonmaakdienstverlening. Meest genoemde tevredenheidsaspecten zijn flexibiliteit, kwaliteit, communicatie en veelzijdigheid.
SMB Willems bedankt alle deelnemers aan het klanttevredenheidsonderzoek 2014 voor de waardevolle bijdrage. De resultaten van het onderzoek worden uiteraard gebruikt om de dienstverlening in de toekomst nog verder te verbeteren en optimaliseren.
Onder de deelnemers van het klanttevredenheidsonderzoek is een i-Pad mini verloot. Mevrouw C. Melchers van de gemeente Heumen heeft de i-Pad mini gewonnen.
Namens SMB Willems wensen wij haar veel plezier met deze prijs en bedanken wij alle medewerkers van SMB Willems voor dit geweldige resultaat.
